In breve
- La legge non fa un elenco: decide il giudice, caso per caso, guardando alla gravità del comportamento del datore.
- Non c’è un numero fisso di stipendi non pagati: di regola servono ritardi ripetuti o più mensilità arretrate, non un ritardo isolato di pochi giorni.
- Niente preavviso da lavorare; anzi, il datore ti deve l’indennità di mancato preavviso.
- Per la NASpI l’INPS chiede documenti che mostrino che ti stai difendendo: diffida, esposto, denuncia, ricorso.
- Se il giudice non riconosce la giusta causa, diventano dimissioni ordinarie: perdi la NASpI e puoi dover pagare tu il preavviso.
Come farle valere, passo per passo
- Raccogli le prove prima di tutto
Buste paga, estratti conto con le date degli accrediti, estratto contributivo INPS, email, messaggi, ordini di servizio, lettere di trasferimento, certificati medici, nomi dei colleghi che hanno visto. Salvane una copia fuori dai sistemi aziendali, finché sei ancora in servizio.
- Manda una diffida scritta
Con PEC o raccomandata A/R, descrivi l’inadempimento e chiedi di rimediare entro un termine breve, per esempio 7 o 15 giorni, avvisando che altrimenti ti dimetterai per giusta causa. Serve a te come prova e all’INPS per la NASpI.
- Non aspettare troppo dopo la scadenza
Se il datore non rimedia, decidi in tempi brevi. Restare per mesi senza reagire può far pensare al giudice che la situazione fosse sopportabile.
- Invia il modulo scegliendo «giusta causa»
Le dimissioni si danno solo con il modulo online del Ministero del lavoro: nel campo del tipo di recesso scegli «giusta causa». Come si compila lo spiega dimissioni online passo per passo.
- Accompagna il modulo con una lettera motivata
Il modulo non spiega i motivi. Manda al datore, con PEC o raccomandata, una lettera che richiami la diffida, i fatti e le date, e chieda il pagamento delle spettanze e dell’indennità di mancato preavviso.
- Fai la domanda di NASpI con i documenti
Entro 68 giorni dalla fine del rapporto, allegando la dichiarazione sulla giusta causa e le prove che ti stai difendendo: diffida, esposto all’Ispettorato, ricorso o richiesta di conciliazione.
- Recupera quello che ti spetta
Stipendi arretrati, indennità di preavviso, ferie, ratei e TFR: prima con la conciliazione all’Ispettorato o una lettera del professionista, poi, se serve, con un decreto ingiuntivo o un ricorso al giudice.
Cosa dice la legge e quando c’è davvero giusta causa
La regola è nell’articolo 2119 del codice civile: ciascuna parte può chiudere il rapporto senza preavviso se si verifica una causa che non ne consente la prosecuzione, neppure provvisoria. Quando a recedere è il lavoratore, la legge aggiunge che gli spetta l’indennità di mancato preavviso, come se fosse stato licenziato.
La legge non dice quali sono i casi: li ha individuati nel tempo la giurisprudenza. Per capire se la tua situazione regge, il giudice guarda a tre cose:
- Gravità: l’inadempimento del datore deve essere serio e oggettivo, non solo vissuto come insopportabile da te.
- Collegamento: devi dimetterti a causa di quel comportamento, non perché hai trovato un lavoro migliore.
- Tempestività: devi reagire in tempi ragionevoli. Chi tollera per anni senza protestare fa più fatica a dire che non poteva restare un giorno di più.
Lo ha ribadito la Cassazione nell’aprile 2026: in una causa, non basta dimostrare di aver mandato una diffida; bisogna provare l’inadempimento grave, il legame con le dimissioni e la reazione tempestiva.
I casi riconosciuti più spesso
| Situazione | Quando di regola è giusta causa | Prove utili |
|---|---|---|
| Stipendi non pagati o in ritardo | Mensilità arretrate o ritardi ripetuti e consistenti, senza giustificazione. | Estratti conto, buste paga, solleciti. |
| Contributi non versati | Omissione protratta nel tempo: nel 2026 la Cassazione l’ha riconosciuta per 16 mesi di contributi mancanti. | Estratto conto contributivo INPS confrontato con le buste paga. |
| Mobbing e molestie | Comportamenti vessatori ripetuti di superiori o colleghi, molestie anche sessuali, insulti del superiore. | Messaggi, email, testimoni, certificati medici, segnalazioni fatte all’azienda. |
| Demansionamento | Assegnazione stabile a mansioni di livello inferiore fuori dai casi ammessi, o svuotamento delle mansioni. | Ordini di servizio, organigrammi, mansioni prima e dopo. |
| Trasferimento | Spostamento in un’altra sede senza comprovate ragioni tecniche, organizzative o produttive. | Lettera di trasferimento, prova che le ragioni non c’erano. |
| Modifiche peggiorative | Taglio unilaterale dello stipendio, forti peggioramenti delle condizioni dopo una cessione d’azienda. | Buste paga prima e dopo, comunicazioni aziendali. |
Trasferimento e distanza. Circola spesso la regola dei «50 chilometri o 80 minuti». In realtà, per l’INPS quella soglia riguarda un caso diverso: la risoluzione consensuale firmata dopo aver rifiutato il trasferimento, che dà diritto alla NASpI. Per le dimissioni per giusta causa conta invece che il trasferimento sia privo di ragioni aziendali reali, indipendentemente dalla distanza. Un trasferimento giustificato, anche lontano, non basta da solo.
Violenza e atti persecutori. Ad agosto 2026 l’INPS ha chiarito che anche atti persecutori subiti da persone estranee all’azienda, per esempio lungo il tragitto casa-lavoro, possono giustificare le dimissioni per giusta causa, se sono documentati e rendono impossibile lavorare in sicurezza. In caso di pericolo chiama il 112.
Cosa di solito non basta: un singolo ritardo di pochi giorni, un clima pesante senza fatti precisi, un rimprovero isolato, un’offerta di lavoro migliore, un cambio di turno previsto dal contratto.
Stipendi in ritardo: quanti mesi servono?
È la domanda più frequente, e la risposta onesta è: non c’è un numero fissato dalla legge. Lo stipendio è l’obbligo principale del datore, quindi anche una sola mensilità non pagata può bastare se l’importo è rilevante e il datore non dà spiegazioni né tempi. In pratica, però, i giudici riconoscono più facilmente la giusta causa quando:
- ci sono due o più mensilità arretrate, oppure
- i ritardi si ripetono per diversi mesi e sono consistenti (settimane, non giorni), oppure
- lo stipendio viene pagato a rate o in parte senza alcun accordo.
Pesano a tuo favore la diffida rimasta senza risposta e una reazione rapida; pesano contro un lungo silenzio o l’aver accettato per iscritto di essere pagato più tardi. Che l’azienda sia in difficoltà non cancella il suo obbligo, ma il giudice valuta tutta la situazione.
Ricorda che gli arretrati restano tuoi anche se non ti dimetti: puoi chiederli con una lettera, con la conciliazione all’Ispettorato o con un decreto ingiuntivo, come spiega busta paga sbagliata. Se l’azienda fallisce, il Fondo di garanzia INPS paga il TFR e le ultime tre mensilità: vedi TFR non pagato. Se oltre allo stipendio mancano ore extra, leggi anche straordinari non pagati.
La diffida: un modello essenziale
Adatta il testo ai fatti veri. Le parti tra parentesi quadre vanno sostituite.
Diffida prima delle dimissioni per giusta causa
Oggetto: diffida ad adempiere – [mancato pagamento delle retribuzioni / omesso versamento dei contributi / altro]
Il/La sottoscritto/a [nome e cognome], dipendente dal [data] con mansioni di [ ], rileva che [ad oggi non ha ricevuto le retribuzioni di agosto e settembre 2026, pari a circa [importo] euro netti; la retribuzione di luglio è stata pagata il [data]].
Vi diffido a [pagare quanto dovuto] entro [7/15] giorni dal ricevimento della presente. In mancanza, mi vedrò costretto/a a rassegnare le dimissioni per giusta causa ai sensi dell’art. 2119 c.c., con richiesta dell’indennità di mancato preavviso e di ogni altra somma dovuta, riservandomi ogni azione a tutela dei miei diritti.
[Luogo e data] [Firma]
Una copia della diffida, con la ricevuta della PEC o della raccomandata, va conservata: la allegherai alla domanda di NASpI.
NASpI: cosa chiede l’INPS
Con le dimissioni per giusta causa la disoccupazione è considerata involontaria, quindi la NASpI spetta, con i normali requisiti di contributi (li trovi nella tabella di dimissioni online). La domanda va fatta online all’INPS entro 68 giorni. In più, per la giusta causa:
- devi allegare una dichiarazione sostitutiva in cui spieghi i motivi, insieme a documenti da cui risulti che ti stai difendendo nei confronti del datore: diffida, esposto all’Ispettorato, denuncia, richiesta di conciliazione, ricorso al giudice;
- ti impegni a comunicare all’INPS l’esito della lite, in tribunale o in conciliazione;
- se l’esito esclude la giusta causa, l’INPS chiede indietro la NASpI pagata.
Attenzione: se l’INPS respinge la domanda e fai causa, la Cassazione ha chiarito nel 2026 che le circolari dell’INPS non vincolano il giudice. In tribunale la diffida da sola non basta: servono le prove dei fatti.
Una buona notizia: la regola del 2025 che chiede 13 settimane di contributi dopo eventuali dimissioni volontarie degli ultimi 12 mesi non si applica alle dimissioni per giusta causa.
Se la giusta causa non viene riconosciuta
Le dimissioni restano valide: il rapporto è finito e non puoi tornare indietro. Cambia però il modo in cui vengono trattate, che diventa quello delle dimissioni ordinarie:
| Giusta causa riconosciuta | Giusta causa non riconosciuta | |
|---|---|---|
| Preavviso | Il datore ti paga l’indennità di mancato preavviso. | Sei tu a dover pagare al datore l’indennità per il preavviso non dato, che di solito viene trattenuta dalle spettanze. |
| NASpI | Spetta. | Non spetta: l’INPS recupera quanto già pagato. |
| Arretrati, ferie, TFR | Spettano. | Spettano comunque. |
| Contratto a termine | Puoi lasciarlo prima della scadenza senza conseguenze. | Il datore può chiederti il risarcimento del danno per l’uscita anticipata. |
Per questo, prima di inviare il modulo, conviene farsi dire da un professionista se le prove reggono. Se i fatti sono incerti, a volte è meglio continuare a lavorare chiedendo gli arretrati, oppure trattare un’uscita concordata.
Un esempio concreto
Marco è magazziniere in una ditta di distribuzione, con 1.750 euro lordi al mese. Lo stipendio di luglio arriva il 12 settembre; ad agosto e settembre non arriva nulla.
- Il 6 ottobre Marco scarica gli estratti conto e l’estratto contributivo INPS: risultano anche contributi non versati da giugno. Salva tutto con le buste paga.
- Il 7 ottobre manda una diffida via PEC con 10 giorni di tempo per pagare. L’azienda risponde solo «stiamo aspettando un incasso».
- Il 20 ottobre presenta un esposto all’Ispettorato del lavoro, invia il modulo di dimissioni scegliendo «giusta causa» con decorrenza dal giorno dopo e manda una lettera che richiama la diffida.
- Il 28 ottobre fa domanda di NASpI allegando la dichiarazione, la diffida e l’esposto.
- Il suo contratto collettivo prevede 20 giorni di preavviso: oltre agli arretrati e al TFR, l’azienda gli deve un’indennità di circa 1.170 euro lordi. Li chiede con la conciliazione all’Ispettorato e, se non arrivano, con un decreto ingiuntivo.
Due mensilità arretrate, ritardi ripetuti, contributi mancanti, diffida e reazione in due settimane: un caso solido. Se invece Marco avesse avuto un solo stipendio pagato con dieci giorni di ritardo, la giusta causa sarebbe stata molto più fragile.
Cosa fa il consulente del lavoro su Intervento
Descrivi cosa sta succedendo e allega buste paga, estratti conto, estratto contributivo e le comunicazioni con l’azienda. L’orientamento gratuito ti dice se la situazione rientra tra i casi di giusta causa e cosa fare prima di dimetterti. Con l’Analisi ottieni subito una lettura automatica dei documenti: mensilità mancanti, ritardi, contributi. Con l’Esperto un consulente del lavoro verificato ti risponde per iscritto: se le prove reggono, come scrivere la diffida, quando dimetterti e quanto ti spetta. Con il livello Soluzione, su preventivo, prepara diffida, lettera di dimissioni motivata e conteggio delle spettanze. Se serve una causa, ti dice quando rivolgerti a un avvocato.
Norme e fonti
Regole controllate il 9 novembre 2026 sui testi ufficiali.
- Codice civile, articoli 2103 (mansioni e trasferimento), 2118 (preavviso) e 2119 (recesso per giusta causa)
- Decreto legislativo 4 marzo 2015, n. 22, articolo 3 (NASpI anche con dimissioni per giusta causa)
- INPS, circolare n. 163 del 20 ottobre 2003: casi di giusta causa e documenti da allegare alla domanda
- INPS, messaggio n. 369 del 26 gennaio 2018: trasferimento, risoluzione consensuale e dimissioni per giusta causa
- INPS, messaggio n. 2540 del 3 agosto 2026: dimissioni per giusta causa delle vittime di violenza e atti persecutori
- INPS, circolare n. 98 del 5 giugno 2025: NASpI e dimissioni nei 12 mesi precedenti
- Corte di cassazione, ordinanza n. 8564 del 6 aprile 2026 (prova della giusta causa ai fini NASpI) e n. 5445 dell’11 marzo 2026 (contributi non versati)
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