TFR non pagato dal datore di lavoro: cosa fare, passo per passo

Cosa fare, in quest’ordine

1. Recupera ultima busta paga e prospetto TFR

   Nell’ultima busta, o in un prospetto a parte, trovi TFR lordo, tasse e netto. Se non te l’hanno data, chiedila per iscritto: tutto il resto si basa su quella.

2. Controlla il termine nel tuo contratto collettivo

   Cerca nel CCNL l’articolo sul TFR. Se prevede un termine, per esempio 30 o 60 giorni, il ritardo si conta da lì; se no, il TFR è dovuto alla fine del rapporto.

3. Verifica dove si trova il TFR

   Busta paga e Certificazione Unica indicano le quote versate a un fondo pensione o al Fondo di Tesoreria. Il TFR versato a un fondo pensione lo chiedi al fondo.

4. Manda un sollecito scritto con un termine

   PEC o raccomandata A/R: indichi la data di fine rapporto, l’importo risultante dalla busta paga e un termine di 10-15 giorni. La richiesta scritta vale come messa in mora e interrompe la prescrizione.

5. Chiedi l’intervento dell’Ispettorato

   Presenta una richiesta di intervento all’Ispettorato territoriale del lavoro: può convocarvi per una conciliazione o emettere una diffida accertativa.

6. Passa al decreto ingiuntivo o al Fondo di garanzia

   Se l’azienda è attiva, con un avvocato chiedi un decreto ingiuntivo al giudice del lavoro. Se è fallita o non ha beni, la strada è il Fondo di garanzia INPS.

Entro quando deve arrivare il TFR

La legge dice che il TFR spetta «in ogni caso di cessazione del rapporto»: dimissioni, licenziamento, contratto a termine scaduto, pensione. Non dice però in quanti giorni va pagato. Il termine lo fissano i contratti collettivi, e cambia molto da un settore all’altro.

• Molte aziende lo pagano con l’ultima busta paga o con quella del mese successivo.
• Alcuni contratti collettivi fissano un termine preciso, spesso tra 30 e 90 giorni, a volte con la possibilità di pagare in più rate per importi alti.
• Se il contratto collettivo non prevede nulla, il TFR è dovuto subito, salvo il tempo ragionevole per fare i conteggi. Nella pratica, oltre 30-45 giorni senza notizie è un ritardo da sollecitare.

Il TFR pagato «a rate» senza che il contratto collettivo lo preveda o senza un accordo firmato è un ritardo per la parte non pagata.

Dove si trova il tuo TFR: tre situazioni diverse

Il TFR maturato prima del 2007 resta comunque in azienda, anche nelle imprese grandi.

Come controllare se l’importo è giusto

Prima di sollecitare, conviene verificare che la cifra in busta sia corretta. Le regole sono nella guida TFR e contributi; i controlli pratici:

• Quota di ogni anno: retribuzione utile dell’anno divisa per 13,5, meno lo 0,5%. In pratica circa una mensilità lorda per anno, un po’ meno se il contratto collettivo esclude voci come gli straordinari.
• Anni parziali: le frazioni di mese di almeno 15 giorni contano come mese intero.
• Assenze: malattia, infortunio, maternità e cassa integrazione non riducono il TFR, che si calcola sulla retribuzione che avresti avuto.
• Rivalutazione: ogni anno il TFR accumulato cresce dell’1,5% più il 75% dell’inflazione ISTAT. Sulla rivalutazione si paga un’imposta del 17%, già trattenuta anno per anno.
• Tasse: il TFR ha una tassazione separata, con un’aliquota media legata ai redditi degli anni precedenti, e non si somma allo stipendio. L’Agenzia delle Entrate poi ricalcola l’imposta: può arrivarti un rimborso o una richiesta di differenza.

Se il netto ti sembra basso, confronta il TFR lordo con le buste paga degli anni precedenti, dove spesso c’è il progressivo accantonato, e chiedi il prospetto di calcolo. Se l’errore è nella retribuzione degli anni passati, per esempio straordinari o livello sbagliati, anche il TFR è sbagliato: vedi buste paga.

Il sollecito scritto: cosa scrivere

Basta una lettera breve, con PEC o raccomandata A/R:

• i tuoi dati e le date di inizio e fine del rapporto;
• l’importo del TFR risultante dall’ultima busta paga o dal prospetto, o la richiesta del prospetto se non l’hai avuto;
• la richiesta di pagamento entro un termine preciso, per esempio 15 giorni, con l’IBAN;
• la frase che la lettera vale come messa in mora e che in mancanza di pagamento ti rivolgerai all’Ispettorato e al giudice, con interessi e rivalutazione.

Può mandarla anche un sindacato, un consulente o un avvocato. Se il datore propone di pagare a rate, fatti scrivere date e importi.

Attenzione alle firme. Una firma «per ricevuta» sulla busta paga non è una rinuncia. Diverso è firmare una quietanza «a saldo di ogni pretesa» o una transazione: se non è firmata in una sede protetta (Ispettorato, sindacato, commissione di certificazione), hai di regola 6 mesi dalla fine del rapporto per contestarla per iscritto. Meglio non firmarla senza averla fatta leggere.

L’Ispettorato del lavoro: conciliazione e diffida accertativa

Se il sollecito non basta, puoi presentare una richiesta di intervento all’Ispettorato territoriale del lavoro, anche online dal sito dell’Ispettorato. È gratuita e non serve un avvocato. Due strumenti utili:

• Conciliazione monocratica: un funzionario convoca te e il datore per trovare un accordo. Se l’accordo si fa, il verbale non si può più contestare e, se il datore poi non paga, su tua richiesta il giudice lo dichiara esecutivo. Se il datore non si presenta o l’accordo non si trova, può partire un’ispezione.
• Diffida accertativa: se dai documenti risulta un credito certo, l’ispettore diffida il datore a pagarlo. Il datore ha 30 giorni per pagare, chiedere una conciliazione o fare ricorso; se non fa nulla, la diffida diventa un titolo esecutivo, cioè un documento con cui si può pignorare.

Il decreto ingiuntivo per il TFR

Se l’azienda è attiva ma non paga, l’avvocato chiede al giudice del lavoro un decreto ingiuntivo: un ordine di pagamento emesso senza udienza, sulla base dei documenti. Per il TFR di solito bastano l’ultima busta paga, il prospetto TFR e la lettera di fine rapporto.

• Il datore ha 40 giorni dalla notifica per opporsi; se non lo fa, il decreto diventa definitivo.
• Il giudice può dichiararlo provvisoriamente esecutivo fin da subito, per esempio quando il credito risulta da documenti provenienti dal datore o c’è pericolo nel ritardo. In quel caso puoi procedere con precetto e pignoramento senza aspettare i 40 giorni.
• Con il decreto esecutivo si pignorano conti e beni dell’azienda; se il pignoramento va a vuoto, il verbale serve per il Fondo di garanzia.

Sulle somme dovute al lavoratore spettano, per legge, sia gli interessi legali sia la rivalutazione monetaria, dalla scadenza fino al pagamento.

Azienda fallita o senza beni: il Fondo di garanzia INPS

Il Fondo di garanzia dell’INPS paga al posto del datore insolvente il TFR e le ultime tre mensilità di retribuzione. Il percorso dipende dalla situazione dell’azienda.

• La domanda si fa solo online sul sito INPS, da solo con SPID o CIE, oppure tramite patronato o avvocato. Il pagamento arriva su un conto con IBAN, non su carte prepagate.
• L’INPS deve pagare entro 60 giorni dalla domanda completa di documenti. Se la respinge, hai 90 giorni per il ricorso amministrativo.
• Le ultime tre mensilità devono cadere nei 12 mesi prima dell’apertura della procedura o dell’azione esecutiva, e hanno un tetto mensile legato alla cassa integrazione straordinaria. Il diritto a chiederle si prescrive in un anno: non aspettare.

Se l’azienda è in liquidazione giudiziale, presenta la domanda di ammissione al passivo nei termini indicati dal curatore: senza ammissione il Fondo non paga. Il credito per il TFR, comprese le quote mai versate al Fondo di Tesoreria, va chiesto lì.

Prescrizione: quanto tempo hai

Il diritto al TFR si prescrive in 5 anni dalla fine del rapporto. Ogni richiesta scritta di pagamento ricevuta dal datore interrompe la prescrizione e fa ripartire i 5 anni da capo. Conserva sempre le ricevute di PEC e raccomandate.

Ma non aspettare: un’azienda che paga in ritardo oggi può entrare in crisi domani, e per il Fondo di garanzia contano procedure e termini precisi.

Un esempio concreto

Marta lavora 7 anni in una piccola azienda commerciale con 12 dipendenti e si dimette a marzo. Nell’ultima busta paga risultano 9.800 euro lordi di TFR, ma a fine maggio non è arrivato nulla.

• Manda una PEC con l’importo e un termine di 15 giorni. Il titolare risponde che «ci sono problemi di liquidità».
• Presenta una richiesta di intervento all’Ispettorato: in conciliazione si accordano per tre rate mensili, scritte nel verbale.
• Dopo la prima rata, i pagamenti si fermano. Con un avvocato Marta fa dichiarare esecutivo il verbale dal giudice, poi notifica il precetto e pignora il conto aziendale.
• Se anche il pignoramento andasse a vuoto, con il verbale negativo potrebbe chiedere il resto al Fondo di garanzia INPS.

Cosa fa il consulente del lavoro su Intervento

Descrivi la situazione e carica ultima busta paga, prospetto TFR, contratto collettivo applicato ed eventuali lettere già mandate. L’orientamento gratuito ti dice se il TFR è già in ritardo e da dove partire. Con l’Analisi ottieni subito una lettura automatica di importi, tassazione e date. Con l’Esperto un consulente del lavoro verificato ti risponde per iscritto: se il calcolo è corretto, a chi devi chiederlo (datore, Fondo di Tesoreria, fondo pensione, Fondo di garanzia) e quali passi fare. Con il livello Soluzione, su preventivo, prepara il conteggio dettagliato o il sollecito formale.