Dalla domanda alla soluzione, passo per passo
L’intelligenza artificiale fa il lavoro noioso: legge, ordina, trova le scadenze. Le decisioni sul tuo caso le prende una persona competente, con tempi scritti e garantiti.
I passi
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Descrivi il problema
Scrivi cosa è successo con parole tue. Se hai una lettera, una cartella, un contratto o la foto di un guasto, allegala: PDF o foto, fino a 3 file senza account.
Senza account -
Ricevi l’orientamento gratuito
L’AI legge testo e allegati e ti dice di che settore è il problema, quanto è urgente, la scadenza se è scritta nei documenti, quali documenti servono e chi può aiutarti. Se le mancano dettagli ti fa fino a tre domande.
In pochi secondi -
Scegli il livello
Vedi i livelli del tuo settore con il prezzo IVA inclusa e i tempi. Quello consigliato ha il motivo scritto accanto. Se hai fretta e ci sono professionisti disponibili, puoi scegliere la fascia Prioritaria o Urgente.
Prezzo chiaro prima di pagare -
Conferma e paga
Crei l’account (o accedi), inserisci i dati per la ricevuta e confermi l’inizio immediato del servizio. Per legale e fisco confermi anche l’incarico al professionista.
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L’AI prepara il fascicolo
Dopo il pagamento l’AI scrive la tua Analisi (sintesi, scadenze e importi con il punto del documento in cui si trovano, cose da verificare) e prepara per il professionista un fascicolo ordinato, così non ti fa ripetere tutto.
Pochi minuti -
Un professionista lo prende in carico
Il caso va ai professionisti verificati del tuo settore, iniziando da chi è disponibile in quel momento. Il primo che accetta lo segue fino alla fine. Per legale e fisco, entro 15 minuti puoi chiedere un altro professionista.
Entro 30 minuti -
Parli con lui e ricevi la risposta
Ti scrive entro 10 minuti. Se gli serve un documento te lo chiede nella conversazione: il suo tempo si ferma e riparte da zero quando rispondi. La risposta finale arriva entro 4 ore dalla presa in carico.
Entro 4 ore -
Confermi, oppure no
Se la risposta risolve, confermi. Se non risolve, con Verifica ed Esperto scegli “Non risolto” e il caso passa gratis a un altro professionista. Se non sei d’accordo, contesti entro 48 ore: decide un operatore.
Hai 48 ore
Quanto aspetti, al massimo
Tempi per Verifica ed Esperto, dalle 08:00 alle 22:00 di tutti i giorni. Se nessuno prende in carico il caso in tempo, ti rimborsiamo in automatico.
- Prima Orientamento gratuito In pochi secondi, senza account.
- entro 3 min L’AI prepara il fascicolo Analisi del caso e documenti in ordine per il professionista.
- entro 30 min Un professionista lo prende Verificato, del tuo settore. Ti scrive entro 10 minuti dalla presa in carico.
- entro 4 ore e 30 min Risposta finale Scritta, sul tuo caso, entro 4 ore dalla presa in carico.
Con le fasce a pagamento i tempi si accorciano: Prioritaria presa in carico entro 15 minuti e risposta entro 2 ore, Urgente entro 10 minuti e 1 ora. Dopo le 22:00 la presa in carico avviene il giorno dopo entro le 10:00.
Cosa fa l’AI, e cosa non fa
Usiamo Claude di Anthropic: legge testo, PDF e foto con grande precisione. Ma resta uno strumento, e lo trattiamo come tale.
Fa
- Capisce di che settore è il problema e quanto è urgente.
- Trova date, importi e richieste, indicando pagina e punto del documento.
- Scrive “non indicato” quando un dato non c’è, invece di inventarlo.
- Prepara il fascicolo per il professionista.
Non fa
- Non ti dà la soluzione e non giudica il tuo caso.
- Non prevede come finirà una questione legale o fiscale.
- Non dà istruzioni fai-da-te su gas, elettricità o apparecchi aperti.
- Non esegue ordini nascosti nei documenti: li segnala.
Quando c’è un pericolo
Se scrivi di odore di gas, scintille, problemi di salute o violenza, compare per primo un messaggio con i numeri utili (112, 1522), scritto da noi e non dall’AI. I servizi a pagamento compaiono solo dopo che confermi che non c’è un pericolo immediato.
Per la salute delle persone, le emergenze mediche e le attività illecite non offriamo servizi a pagamento.
Proviamo con il tuo problema?
Il primo passo è gratuito e non serve un account.