Licenziare la badante o la colf: preavviso, TFR e comunicazioni

Come licenziare, passo per passo

1. Controlla che non ci siano divieti

   Gravidanza o congedo di maternità, malattia o infortunio in corso: in questi casi aspetta o fatti consigliare prima.

2. Calcola il preavviso

   Guarda ore settimanali e anzianità dalla lettera di assunzione. Decidi se farlo lavorare o pagarlo.

3. Scrivi la lettera

   Data di cessazione, preavviso, cosa verrà pagato. Per la convivente, quando lasciare l’alloggio.

4. Consegnala con una prova

   A mano con firma per ricevuta e data, oppure raccomandata con ricevuta di ritorno.

5. Prepara i conteggi finali

   Ultima paga, ratei di tredicesima, ferie non godute, eventuale indennità di preavviso, TFR.

6. Comunica la cessazione all’INPS

   Entro 5 giorni dall’ultimo giorno, online, con il Contact center o tramite patronato.

7. Paga gli ultimi contributi

   Entro 10 giorni dalla cessazione, con l’avviso PagoPA. Consegna prospetto paga e attestazione delle somme dell’anno.

Si può licenziare senza motivo?

Sì. Il lavoro domestico è escluso dalle regole che nelle aziende chiedono una giusta causa o un giustificato motivo: il rapporto si basa sulla fiducia e ciascuna delle due parti può chiuderlo dando il preavviso. Non serve scrivere il motivo, anche se una frase neutra («per mutate esigenze familiari») aiuta a evitare equivoci.

Restano però dei limiti:

• il licenziamento discriminatorio o per ritorsione (per esempio dopo che la lavoratrice ha chiesto i contributi) è nullo;
• la maternità è protetta dal contratto collettivo (vedi sotto);
• durante malattia o infortunio il posto si conserva per il periodo previsto e il preavviso resta sospeso: aspetta la fine o chiedi un parere;
• durante il periodo di prova si può recedere senza preavviso, pagando i giorni lavorati.

Quanti giorni di preavviso

• I giorni raddoppiano se licenzi entro 30 giorni dalla fine del congedo di maternità.
• Per custodi e portieri che vivono con la famiglia in un alloggio indipendente: 30 giorni fino a un anno, 60 oltre, e alla scadenza l’alloggio va lasciato libero.
• Le ferie non si possono far godere durante il preavviso: quelle residue si pagano.
• L’indennità sostitutiva è pari alla paga dei giorni non lavorati, con vitto e alloggio per la convivente: per 15 giorni, circa mezza mensilità.

Licenziamento per giusta causa, senza preavviso

Si può mandare via subito, senza preavviso né indennità, solo per un fatto così grave da non permettere di continuare nemmeno per pochi giorni: maltrattamenti o abbandono della persona assistita, furti, violenze, ubriachezza in servizio, assenze ingiustificate ripetute. Annota per iscritto date e fatti e conserva le prove (messaggi, testimoni, referti).

Attenzione: se la giusta causa non regge, la lavoratrice può chiedere l’indennità di preavviso, e un’accusa grave non provata, come un furto, può diventare un problema a sua volta. Se c’è un reato vero, si denuncia alle forze dell’ordine; in emergenza chiama il 112.

Se la persona assistita muore

Se il datore di lavoro era la persona assistita, alla sua morte il rapporto si può chiudere con il preavviso previsto dal contratto. I debiti verso la badante (preavviso, ultima paga, tredicesima, ferie, TFR) passano agli eredi; il contratto rende inoltre responsabili in solido i familiari che vivevano con il datore, per il periodo di coabitazione risultante all’anagrafe. Se il datore era un figlio, licenzia lui con le stesse regole.

La badante convivente lascia l’alloggio alla fine del rapporto. Il contratto non fissa un termine speciale, salvo che per custodi e portieri: se paghi l’indennità invece di farle lavorare il preavviso, il rapporto finisce subito, quindi concordate per iscritto qualche giorno per il trasloco. La cessazione all’INPS la comunica un erede o un familiare, anche tramite patronato.

Lavoratrice in gravidanza o in maternità

Per la legge, alle lavoratrici domestiche si applicano solo alcune norme sulla maternità: il divieto di licenziamento fino a un anno del bambino previsto per le altre dipendenti non vale (lo ha confermato la Cassazione nel 2015). Il contratto collettivo però dà una tutela propria: dall’inizio della gravidanza, se iniziata durante il rapporto, fino alla fine del congedo di maternità (5 mesi) e dell’eventuale congedo non retribuito fino a 4 mesi che lo segue, la lavoratrice non può essere licenziata, salvo giusta causa. Le assenze non giustificate entro 5 giorni sono considerate giusta causa.

Se in quel periodo si dimette lei, le dimissioni valgono solo se scritte o firmate in una sede protetta, e non deve il preavviso. Se licenzi entro 30 giorni dalla fine del congedo, il preavviso raddoppia.

Cosa spetta alla fine: un esempio di conteggio

Paolo ha assunto Ana il 1° febbraio 2023 come badante convivente CS per la madre Rosa. Rosa entra in una residenza assistita e Paolo consegna la lettera il 14 novembre 2026: anzianità sotto i 5 anni, quindi 15 giorni di preavviso, ultimo giorno il 29 novembre. Ana ha già uno scatto di anzianità: paga 1.241,59 €, più 199,80 € di vitto e alloggio.

Se Paolo preferisce che Ana non lavori il preavviso, aggiunge circa 720 € di indennità sostitutiva. Dalla paga trattiene la quota di contributi di Ana; non ci sono tasse da trattenere. Insieme all’ultimo prospetto paga consegna l’attestazione delle somme pagate nell’anno e, se Ana lo chiede, una dichiarazione scritta del licenziamento, utile per la disoccupazione. Se il TFR non viene pagato, la lavoratrice può agire come spiegato in TFR non pagato.

Comunicazione all’INPS e ultimi contributi

La cessazione va comunicata entro 5 giorni dalla fine del rapporto, con lo stesso servizio online usato per l’assunzione, con il Contact center (803 164 da fisso, 06 164 164 da cellulare) o tramite patronato o consulente. I contributi dell’ultimo periodo si pagano entro 10 giorni dalla cessazione, non alla scadenza trimestrale. Nel lavoro domestico non è dovuto il contributo di licenziamento («ticket») che pagano le aziende. Controlla di aver pagato tutti i trimestri: i buchi emergono quasi sempre dopo, come spiegato in contributi non versati.

Lettera di licenziamento: il modello

Se la lavoratrice non firma per ricevuta, consegna la lettera davanti a un testimone o spediscila con raccomandata con ricevuta di ritorno.

Se è lei a dimettersi

Nel lavoro domestico le dimissioni non passano dalla procedura online del Ministero: basta una lettera firmata. Il preavviso è dimezzato per i rapporti da almeno 25 ore settimanali; se non lo dà, puoi trattenere l’indennità corrispondente dalle sue spettanze. La procedura online per gli altri dipendenti è in dimissioni online.

La badante licenziata prende la NASpI?

Sì: la lavoratrice domestica licenziata, anche per giusta causa, o rimasta senza lavoro per la morte del datore, può chiedere all’INPS la NASpI entro 68 giorni dalla cessazione, se ha almeno 13 settimane di contributi negli ultimi 4 anni. Per le domestiche una settimana si accredita con 24 ore pagate. Con le dimissioni volontarie, invece, di regola non spetta. Per lei è importante che la cessazione sia comunicata in modo corretto e che i contributi siano pagati.

Conciliazione e vertenze frequenti

Dopo un licenziamento le richieste più comuni riguardano: ore non pagate (notti, domeniche, straordinari), livello sbagliato (BS invece di CS per una persona non autosufficiente), vitto e alloggio non conteggiati in tredicesima e TFR, contributi mancanti o versati per meno ore, ferie non godute, pagamenti in contanti senza prospetto firmato. Di regola la lavoratrice può chiedere le differenze per 5 anni, che nel lavoro domestico si contano dalla fine del rapporto.

Per chiudere ogni questione si può firmare una conciliazione in sede protetta: presso un sindacato o un’associazione dei datori firmatari del contratto, all’Ispettorato del lavoro o davanti a una commissione di certificazione. Il verbale non si può più contestare; una semplice ricevuta «a saldo» firmata a casa, invece, non basta.

Cosa fa il consulente su Intervento

Descrivi il rapporto: data di assunzione, orario, livello, convivenza, cosa è successo. L’orientamento gratuito ti dice quanti giorni di preavviso servono e se ci sono divieti. Con l’Esperto un consulente del lavoro verificato ti risponde per iscritto: preavviso, conteggio di fine rapporto e testo della lettera. Con il livello Soluzione, su preventivo, prepara i conteggi, la comunicazione all’INPS e, se serve, imposta la conciliazione.