Il salvavita scatta: come trovare la causa in sicurezza

Il metodo sicuro, passo per passo

1. Fermati e guarda, prima di toccare

   Se senti odore di plastica bruciata, vedi fumo, una presa annerita, acqua sul pavimento vicino a prese o al quadro, oppure qualcuno ha preso la scossa, non riarmare: vai alla sezione «Quando non riarmare».

2. Capisci quale interruttore è scattato

   Apri solo lo sportellino trasparente del quadro, senza togliere nessun coperchio. Il salvavita ha il tasto «T» e di solito una leva più grande; gli interruttori di zona sono più stretti e hanno un’etichetta (luci, prese, cucina). Se il quadro di casa è tutto su e manca la luce, guarda il contatore.

3. Stacca tutte le spine

   Tutte: frigorifero, lavatrice, lavastoviglie, TV, caricabatterie, ciabatte, stufette, deumidificatori. Gli apparecchi senza spina (forno da incasso, piano a induzione, boiler, caldaia, cappa, luci esterne) per ora restano collegati.

4. Riarma una volta

   Con le mani asciutte, alza la leva del salvavita. Se torna giù subito, non insistere: riprovare tante volte non risolve e può peggiorare un guasto.

5. Se resta su, ricollega un apparecchio alla volta

   Attacca un apparecchio, accendilo e fallo lavorare qualche minuto: lavatrice e lavastoviglie spesso fanno scattare il salvavita solo quando scaldano l’acqua. Quello che lo fa scattare è il sospettato: lascialo staccato. Annota ora, meteo e cosa era acceso: all’elettricista serve.

6. Se scatta anche senza spine, usa gli interruttori di zona

   Se il tuo quadro ha più interruttori di zona, abbassali tutti, riarma il salvavita e rialza le zone una alla volta. La zona che lo fa scattare contiene il guasto: lasciala abbassata e chiama l’elettricista dicendogli quale è. Se il quadro non ha zone, o il salvavita scatta anche con tutto abbassato, il guasto va cercato da un professionista.

Salvavita, magnetotermico e contatore: tre cose diverse

Quando «salta la corrente» può essere intervenuto uno di tre dispositivi, con cause diverse.

Alcuni interruttori fanno entrambe le cose e hanno il tasto «T». Se non sei sicuro, fai una foto al quadro chiuso e chiedi.

Perché scatta: le cause più frequenti

Il momento in cui scatta il salvavita dice molto sulla causa:

• Quando parte la lavatrice o la lavastoviglie, dopo qualche minuto: è il momento in cui la resistenza scalda l’acqua. Una resistenza con una crepa disperde corrente. Caso tipico, anche su apparecchi di pochi anni.
• Quando accendi il forno o il boiler: anche qui la causa tipica è una resistenza.
• Quando piove o di notte con l’umidità: acqua in prese, luci o cassette esterne, in giardino, in garage, sul balcone. Anche prolunghe lasciate fuori e pompe di fontane o pozzi.
• A orari fissi: un apparecchio che si accende da solo, come frigorifero, scaldabagno a orario, pompe, timer.
• Subito, appena riarmi, anche con tutto staccato: guasto nell’impianto o in un apparecchio collegato fisso. Serve l’elettricista.
• Durante un temporale: le sovratensioni possono farlo scattare anche senza guasti. Se poi si riarma e resta su, di solito non è un problema.

A volte nessun apparecchio è guasto, ma tanti apparecchi elettronici insieme sommano piccole dispersioni normali fino alla soglia del salvavita; oppure è il salvavita stesso, vecchio, a essere difettoso. Lo verifica l’elettricista con gli strumenti.

Se invece scatta un magnetotermico di zona quando usi più apparecchi potenti sulla stessa linea (forno e microonde, stufetta e phon), è un sovraccarico: distribuisci i carichi e non usare ciabatte per «aggiungere» prese. Se scatta con pochi apparecchi accesi, o con un colpo secco, può essere un cortocircuito: lascia staccato quell’apparecchio o quella zona e chiama l’elettricista.

Quando non riarmare

Il salvavita è scattato per proteggerti. Riarmarlo è sicuro solo se non ci sono segnali di pericolo. Non riarmare e chiama un elettricista se:

• senti odore di bruciato o di plastica fusa, vedi fumo, prese o interruttori anneriti o deformati;
• hai visto scintille o sentito uno scoppio;
• c’è acqua vicino a prese, ciabatte, apparecchi o al quadro: una perdita, un allagamento, infiltrazioni dal soffitto. Leggi anche perdita d’acqua in casa: cosa fare subito;
• il quadro è bagnato, caldo o ha parti rotte;
• qualcuno ha preso la scossa. Non toccare la persona se è ancora a contatto con l’apparecchio. Chiama il 112 anche se sembra stare bene: dopo una scossa serve una valutazione medica.

Con fiamme o fumo denso esci di casa e chiama il 112. Non usare acqua su apparecchi elettrici.

Non «tenere su» la leva con le mani o con nastro e non escludere il salvavita per far funzionare un apparecchio: è ciò che ti salva se tocchi una parte in tensione.

Il tasto di prova «T»: perché e quando premerlo

Il tasto «T» simula una dispersione: premendolo, il salvavita deve scattare. Un salvavita bloccato non scatta quando serve e non dà nessun segnale.

• Ogni quanto: le norme sui differenziali lasciano la frequenza al produttore. Molti produttori indicano una volta al mese; altri da una volta l’anno per i dispositivi nuovi fino a una volta al mese per quelli vecchi o in ambienti umidi. Segui quanto scritto sul dispositivo o sul manuale; se non lo trovi, una prova al mese è una buona abitudine.
• Prima di premerlo: salva il lavoro al computer; si spegneranno anche frigorifero, caldaia e router.
• Dopo: riarma. Se il salvavita non scatta premendo «T», oppure non si riarma dopo la prova, chiama un elettricista: va controllato e quasi sempre sostituito.

Se stacca il contatore: il limitatore di potenza

Se si spegne tutto ma il quadro di casa è a posto, è intervenuto il contatore. Non è un guasto: hai superato la potenza disponibile. Con il contratto più diffuso, da 3 kW, puoi di regola usare fino a 3,3 kW senza limiti di tempo e superarli per un tempo limitato; oltre circa 4 kW il contatore stacca in pochi minuti. Il display spesso avvisa prima con messaggi come «ridurre carico».

1. Spegni gli apparecchi più potenti: forno, piano a induzione, lavatrice, asciugatrice, phon, stufette, condizionatori.
2. Riarma dal contatore, alzando la leva o premendo il pulsante come indicato dal distributore.
3. Riaccendi gli apparecchi uno alla volta, senza sovrapporre quelli che scaldano.

Se il distacco è frequente puoi chiedere al tuo venditore di energia l’aumento di potenza (da 3 a 4,5 o 6 kW). C’è un contributo una tantum, indicativamente sui 60–80 euro per ogni kW in più più IVA e l’eventuale costo di pratica del venditore, e una quota fissa più alta in bolletta. Se passi a piano a induzione, pompa di calore o colonnina per l’auto, fai prima verificare all’elettricista che linee e quadro reggano la nuova potenza. Vedi la guida all’impianto elettrico.

Impianto vecchio, senza salvavita

In molte case costruite prima degli anni ’90 l’impianto non ha il differenziale, oppure ce l’ha solo su una parte delle linee. Un impianto così non rispetta i requisiti minimi di sicurezza richiesti da allora: un elettrodomestico guasto può dare la scossa senza che nulla intervenga.

• Se nel quadro non trovi nessun interruttore con il tasto «T», chiedi a un elettricista un sopralluogo: l’installazione di un differenziale è un lavoro di poche ore e di solito costa poche centinaia di euro, con la dichiarazione di conformità.
• Se vendi casa, i documenti dell’impianto vengono spesso chiesti: vedi conformità per le compravendite.

Quando chiamare l’elettricista e quanto costa

Chiama un elettricista se il salvavita scatta anche con tutte le spine staccate, se non si riarma, se il problema è in una zona o in un apparecchio fisso, se scatta spesso senza una causa chiara o se non supera la prova del tasto «T». Per legge i lavori sull’impianto di casa li fa un’impresa abilitata, iscritta in Camera di commercio per questi impianti.

Costi indicativi (variano molto per città e urgenza, IVA esclusa):

• uscita o diritto di chiamata in orario di lavoro: circa 50–80 euro, spesso con la prima mezz’ora compresa;
• sera, notte e festivi: da circa 80 fino a 200 euro solo per l’uscita;
• ricerca del guasto con strumenti: di solito da una a qualche ora di manodopera, oltre all’uscita;
• sostituzione di un salvavita: indicativamente 80–150 euro compreso il materiale.

Chiedi il prezzo dell’uscita e la tariffa oraria prima che venga, soprattutto di notte. Dopo un lavoro sull’impianto, come la sostituzione del salvavita o il rifacimento di una linea, l’impresa deve rilasciare la dichiarazione di conformità con i materiali usati: conservala con i documenti della casa. Se il guasto era in un elettrodomestico, la scelta successiva è se ripararlo: leggi elettrodomestico guasto: conviene ripararlo o sostituirlo?.

Un esempio concreto

A casa di Sara il salvavita scatta tre sere di fila, sempre verso le 21. Lei annota cosa succede: a quell’ora parte la lavastoviglie.

• Stacca tutte le spine e riarma: il salvavita resta su. Ricollega gli apparecchi uno alla volta; quando avvia la lavastoviglie, dopo cinque minuti il salvavita scatta.
• Lascia la lavastoviglie staccata e chiama l’assistenza: è la resistenza, un guasto comune e riparabile.
• Una settimana dopo, durante un acquazzone, il salvavita scatta di nuovo con la lavastoviglie staccata. Questa volta abbassa le zone del quadro e scopre che il problema è sulla linea «esterno»: le luci del giardino.
• Lascia quella zona abbassata e chiama un elettricista: 70 euro di uscita più un’ora di lavoro per sostituire una scatola esterna piena d’acqua, con la dichiarazione di conformità.

Cosa fa il tecnico su Intervento

Descrivi quando scatta, cosa era acceso e fai una foto del quadro chiuso e dell’etichetta del contatore. L’orientamento gratuito ti dice quanto è urgente e se puoi riarmare. Con l’Analisi ottieni una lettura automatica di foto, preventivi e messaggi del contatore. Con l’Esperto un tecnico verificato ti risponde per iscritto: causa probabile, verifiche che puoi fare in sicurezza, cosa chiedere all’elettricista e se il preventivo è in linea. Con il Live guardate insieme il quadro in videochiamata.

A distanza il tecnico non dà istruzioni per aprire quadri, prese o apparecchi. Se serve un intervento sul posto, con il livello Soluzione ricevi un preventivo.