Truffe sui cuccioli venduti online: come riconoscerle prima di pagare

I controlli da fare prima di pagare, passo per passo

1. Cerca le foto del cucciolo su internet

   Usa la ricerca per immagini (per esempio Google Lens): se le stesse foto compaiono in altri annunci o su siti stranieri, l’annuncio è falso. Cerca anche nome, telefono e IBAN del venditore: spesso compaiono in segnalazioni di altre persone.

2. Chiedi chi vende e verifica

   Un allevatore che vende in modo continuativo è un’impresa: chiedi indirizzo dell’allevamento e partita IVA, e controllala con il servizio di verifica dell’Agenzia delle Entrate. Un privato con una cucciolata occasionale non ha partita IVA, ma deve farti venire a casa.

3. Fai una videochiamata dal vivo

   Chiedi di vedere cuccioli e madre in diretta, con un foglio che riporta il tuo nome e la data di oggi. Chi rifiuta, o manda solo video registrati, ha di solito qualcosa da nascondere.

4. Vai a vederlo di persona, prima di pagare

   Il cucciolo va visto dove è cresciuto, con la madre, in un ambiente pulito. Osserva se è vivace o apatico, magro, con occhi o naso che colano, diarrea, tosse. Se qualcosa non ti convince, non comprarlo per «salvarlo»: segnala la situazione alla ASL.

5. Controlla i documenti con il microchip in mano

   Confronta il numero di microchip con libretto, passaporto e pedigree. Il cucciolo deve risultare iscritto all’anagrafe a nome di chi te lo vende: il tuo veterinario o la ASL possono leggere il microchip e verificarlo.

6. Paga al ritiro, in modo tracciabile, con un documento

   Fattura o ricevuta dell’allevatore, oppure una scrittura di vendita firmata dal privato, con i dati di entrambi, il numero di microchip, la data di nascita e il prezzo. Poi fai registrare il passaggio di proprietà all’anagrafe.

Gli schemi di truffa più comuni

Le truffe sui cuccioli aumentano a ridosso del Natale, quando molti cercano un cucciolo da regalare e hanno fretta. Gli schemi si ripetono quasi identici:

C’è poi un caso diverso: il cucciolo esiste e arriva davvero, ma è frutto del traffico illecito dall’Est Europa. È il rischio più serio per l’animale e per te: lo vediamo più sotto.

Età e documenti: cosa deve avere il cucciolo

Il passaggio di proprietà va registrato nell’anagrafe nei tempi della tua regione: come si fa lo spiega l’articolo sul microchip del cane e del gatto.

Cuccioli dall’estero e traffico illecito

Molti cuccioli venduti a poco prezzo arrivano da allevamenti intensivi dell’Est Europa: separati troppo presto dalla madre, trasportati per giorni, con documenti falsi. Spesso si ammalano nelle prime settimane.

• Il vaccino antirabbia si può fare solo dalle 12 settimane di età, e il cucciolo può viaggiare solo 21 giorni dopo. L’Italia non accetta cuccioli più giovani o non ancora immunizzati: quindi un cucciolo arrivato dall’estero non può avere meno di 15 settimane. Se ti offrono un cucciolo straniero di due mesi, i documenti non tornano.
• Il passaporto deve avere lo stesso numero del microchip, la data di nascita e l’antirabbia. Date di nascita «aggiustate» sono un segnale tipico.
• Introdurre in Italia cani e gatti senza identificazione, certificati sanitari o passaporto, per guadagnarci, è un reato: dopo la riforma del 2025 si rischiano da 4 a 18 mesi di reclusione e una multa da 6.000 a 30.000 euro, oltre alle sanzioni per ogni animale.
• Se il cucciolo è irregolare, le autorità sanitarie possono disporre controlli e un periodo di osservazione o isolamento, a spese di chi lo detiene.

Hai già pagato? Cosa fare subito

1. Non pagare più nulla. Le richieste per «sbloccare» il cucciolo o per un «rimborso» servono solo a prendere altri soldi.
2. Chiama la banca subito, usando il numero che trovi sulla carta o nell’app. Un bonifico ordinario a volte si può ancora fermare se non è partito; un bonifico istantaneo non si può revocare, ma la banca può tentare un richiamo verso la banca che l’ha ricevuto. Se hai pagato con carta, chiedi come contestare l’addebito per merce non ricevuta. Per le ricariche di prepagate segnala subito il numero della carta di destinazione all’emittente.
3. Salva le prove: schermate dell’annuncio, messaggi, numeri, email, IBAN, ricevute, siti del falso corriere.
4. Fai denuncia alla Polizia Postale o a qualunque ufficio di Polizia o stazione dei Carabinieri, portando le prove. La truffa di regola si persegue su querela, che va presentata entro 3 mesi da quando l’hai scoperta. In alcune zone c’è anche una pre-denuncia online, che però va confermata di persona entro 48 ore.
5. Segnala l’annuncio al sito o al social dove l’hai trovato.

Dal 9 ottobre 2025 le banche ti avvisano se il nome del beneficiario non corrisponde all’IBAN: se l’app ti mostra un avviso di mancata corrispondenza, fermati. Se la truffa è passata anche da link o app installate su tuo invito, leggi cosa fare in link di phishing cliccato.

Il cucciolo è arrivato ma si ammala: la garanzia

Prima di tutto la salute: se il cucciolo è apatico, non mangia, vomita, ha diarrea con sangue o respira male, portalo subito dal veterinario, senza aspettare il venditore. Per i segnali di urgenza vedi salute e sintomi.

Poi i diritti. Per il Codice del consumo anche gli animali vivi sono coperti dalla garanzia legale, e per la Cassazione chi compra un animale da compagnia per sé è un consumatore. Se compri da un allevatore o un negozio:

• il venditore risponde delle malattie e dei difetti già presenti alla consegna, che si manifestano entro 2 anni;
• per quelli che emergono nel primo anno si presume che ci fossero già: è il venditore a dover dimostrare il contrario;
• il difetto va comunicato per iscritto al venditore appena lo scopri: secondo la Cassazione entro 2 mesi dalla scoperta, con il certificato del veterinario;
• puoi chiedere il rimborso delle cure, una riduzione del prezzo o, nei casi gravi, la restituzione del prezzo. Nessuno può obbligarti a «cambiare» il cucciolo.

Se compri da un privato le regole sono quelle del codice civile, meno favorevoli, e la questione è più incerta: per questo il contratto scritto conta ancora di più. Come si fa valere la garanzia lo spiega la guida sui diritti del consumatore.

Le nuove regole europee su cani e gatti

Il Regolamento (UE) 2026/1818 su benessere e tracciabilità di cani e gatti, pubblicato ad agosto 2026, si applica a scaglioni:

• dal 31 agosto 2028 la maggior parte delle norme sul benessere, come il divieto di separare i cuccioli dalla madre prima delle 8 settimane negli allevamenti;
• dal 31 agosto 2030 microchip e registrazione obbligatori per tutti i cani e i gatti venduti o ceduti sul mercato, con la prova dell’identificazione e della registrazione consegnata a chi compra;
• negli annunci online, l’avvertenza obbligatoria «Un animale non è un giocattolo. Prenderne uno è una decisione che cambia la vita.»;
• dal 31 agosto 2031 ogni annuncio online dovrà avere un codice di verifica per controllare su un sistema pubblico che il cucciolo sia davvero registrato e appartenga a chi lo vende;

Fino ad allora valgono le regole nazionali e regionali, e i controlli li devi fare tu.

L’alternativa: adottare da un canile o da un rifugio

Nei canili e nelle associazioni ci sono anche cuccioli e cani giovani, già con microchip, vaccinati e visitati, di solito per un contributo, e chi te li affida ne conosce il carattere. Molte strutture rallentano le adozioni a Natale per evitare gli acquisti d’impulso: un animale non è un regalo a sorpresa, deve sceglierlo chi se ne occuperà per i prossimi 12–15 anni. Come funziona lo trovi nella guida cuccioli e adozione.

Un esempio concreto

Giulia cerca un barboncino toy da regalare ai figli per Natale. Su un social trova un cucciolo a 450 euro, contro i 1.500 degli allevatori della sua zona. Il venditore, Marco, propone la spedizione con corriere.

• Giulia versa 150 euro di acconto con una ricarica su carta prepagata. Il giorno dopo arriva una mail del «corriere»: servono 280 euro per la cassa climatizzata e 400 euro di assicurazione «rimborsabile alla consegna».
• Insospettita, fa la ricerca per immagini: le foto del cucciolo sono su un sito di un allevamento straniero. Il sito del corriere è stato creato due settimane prima.
• Non paga altro, salva le schermate, segnala la carta all’emittente e il profilo al social, e fa denuncia alla Polizia Postale.
• Dopo le feste visita con calma due allevatori e un canile della sua zona.

I 150 euro dell’acconto difficilmente torneranno, ma Giulia ha evitato di perderne altri 680.

Cosa fa il professionista su Intervento

Incolla il link o le schermate dell’annuncio e fotografa i documenti. L’orientamento gratuito ti dice subito quali segnali di rischio ci sono. Con l’Esperto un veterinario o un educatore cinofilo verificato ti risponde per iscritto: se età, vaccinazioni, passaporto e microchip sono coerenti, cosa chiedere al venditore e cosa osservare quando vai a vedere il cucciolo. Se hai già pagato o il cucciolo si è ammalato dopo l’acquisto, nel settore Legale un avvocato ti dice come far valere la garanzia o come impostare la denuncia.